Системы мониторинга

Предупреждён – значит вооружён. Данное высказывание имеет прямое отношение к ИТ-инфраструктуре – крайне важному элементу бизнеса. Незначительные проблемы, связанные с ИТ могут накапливаться как снежный ком, приведя, в конечном итоге, к полной потере работоспособности. Даже самое незначительное отклонение от штатного функционирования (например, переполненный диск, или системная ошибка на одном из серверов) может иметь крайне серьёзные последствия, которые, в конечном итоге выльется серьёзной потерей денег и времени на восстановление системы.

Вот почему большинство компаний внедряют у себя системы мониторинга. Затраты на данный элемент ИТ-инфраструктуры несоизмеримо малы по сравнению с пользой, которую они приносят. Современные системы мониторинга – это мощнейшие программно-аппаратные комплексы позволяющие: отслеживать как состояние системы в целом, так и состояние отдельного сервиса или приложения. Так же позволяют отслеживать состояния серверной и сетевой инфраструктуры. Системы мониторинга значительно облегчают жизнь системному администратору, обслуживающему ИТ инфраструктуру. Они позволяю своевременно отслеживать мельчайшие изменения в состоянии ИТ-инфраструктуры, которые могут впоследствии привести к серьёзным проблемам и даже принимать первичные меры, основываясь на заранее написанных сценариях. Отслеживая данные изменения с помощью системы мониторинга, системный администратор может принимать соответствующие действия для предупреждения возможной проблемы. В конечном итоге это приводит к значительному росту надёжности ИТ-инфраструктуры, так называемому параметру «Up time» - временному параметру, корректного функционирования системы. Вот почему системы мониторинга экономят деньги.

На данный момент на рынке существует огромное количество продуктов обеспечивающих мониторинг, от бесплатных, до мощных программно-аппаратных комплексов HP, Microsoft или IBM. Системы мониторинга от ведущих вендоров (HP, Microsoft и т.д.) имеют широчайший функционал и предназначены для ИТ-инфраструктур масштаба «предприятие» (Enterprise). Стоимость таких программно-аппаратных комплексов, соответственно, очень велика. Для средних компаний (до 500 компьютеров) также существуют решения от данных вендоров. Небольшие же компании предпочитают использовать свободно распространяемые системы мониторинга, которые, в свою очередь, также обладают всем необходимым функционалом. Вот почему при выборе системы мониторинга стоит обратиться к профессионалам.

При создании комплексной системы мониторинга ИТ инфраструктуры кроме работ по внедрению специализированных программных продуктов можно настроить также процессную часть, позволяющую регламентировать деятельность по поиску и устранению неисправностей, решению инцидентов и, что особенно важно в случае больших систем, по поддержанию системы в актуальном состоянии. Поскольку ИТ инфраструктура большинства компаний по строена на базе стандартных продуктов (сетевое оборудование, сервера, операционные системы, используемые протоколы, приложения), то для решения 80% задач можно и нужно скомпоновать стандартное решение, позволяющее их закрыть в режиме «out-of-the-box». Для решения оставшихся 20% задач, которые и отражают уникальность того или иного бизнеса можно применять индивидуальный подход. Правильно организовав систему  мониторинга ИТ инфраструктуры, вы сможете выявлять большинство проблем на ранней стадии, что возможно сбережет ваши деньги.

 

Наша компания обладает серьёзной компетенцией в подборе и построению систем мониторинга. Мы подберём актуальную именно для вашей ИТ-инфраструктуры систему мониторинга, произведём настройку и пуско-наладку. Система мониторинга станет действительно жизненно важной для вашей ИТ-инфраструктуры и позволит извлечь огромное число выгод впоследствии.